最近頂くお問い合わせにつきまして

12月下旬の更新以降、同様の内容で複数のお問い合わせを頂いております件につきまして、以下ご確認頂きたいと思います。

・お問い合わせの際に記入頂くメールアドレスにつきまして
記入ミスの為か、こちらから返答のご連絡が出来ないお問い合わせを何件か頂いております。
(お問い合わせフォームからお送り頂いた方で、控えのメールが到着していない方です。)
その為個別の対応が出来ませんので、送信前には必ずご確認頂きますようお願い致します。

・携帯サイトが閲覧出来ないというお問い合わせにつきまして
弊社では公開中の携帯サイトデータの変更は行っておりませんが、最近になってから閲覧出来なくなったというお問い合わせを複数頂戴しております。
機種の個別詳細をご報告頂いてはいませんが、au機をお使いの方に多く見られる症状のようです。
（詳細把握に至っておらず、現在実機でのテストが行えません。）
原因であると確実に特定出来るものではありませんが、「システムアップデート」が行われたためではないかというご意見を頂いております。
(アップデートを実行適用したau機から閲覧可能のご報告を頂戴しております。)
auの端末をお使いの方は以下のお知らせページをご確認下さい。

■ケータイアップデート
http://www.au.kddi.com/seihin/up_date/index.html

その他の環境で閲覧に不具合がございましたら、お手数ですがご使用のキャリア/機種/エラーメッセージ等をご連絡頂ければ幸いですが、携帯は多機種に渡ります都合、全ての環境での閲覧の確認が出来ず保障をする事が難しい状況です。
申し訳ありませんが何卒ご理解の程宜しくお願い致します。

・電子書籍ノベライズ化につきまして
詳細をご報告出来る段階になるまでは、内容についてのお問い合わせにはお応え出来ませんが、電子書籍はいわゆるスマートフォンに必ずしも限定されるメディアではありません。
リーダーソフトの導入等、多少環境整備が必要になってしまうかと思いますが、形式によりPCでの閲覧も可能ですので、後日詳細と共に改めてご説明出来ればと思っております。

■Wikipeioa「電子書籍」
http://ja.wikipedia.org/wiki/%E9%9B%BB%E5%AD%90%E6%9B%B8%E7%B1%8D

■ゆうきあずさのブログ：青空文庫形式の閲覧について
http://azusaz.sblo.jp/article/41410892.html

以上宜しくお願い致します。

尚、年末年始は業務をお休みさせて頂きます都合、お問い合わせの対応が遅れる事と思いますが、何卒ご容赦下さいませ。